IT Help Desk
IT服务台是FSU为所有学生提供技术支持的主要提供者, 全校教职工, on or off-campus. 澳门十大赌城官方网站致力于提供优质的客户服务和技术解决方案，以支持整个校园的技术.
任何重大事件或服务请求应通过直接呼叫IT帮助台发起. 其他技术问题可以通过 Help Desk Portal.
下班后需要立即帮助?
Please Call Us! 澳门十大赌城官方网站的售后服务台在正常的上门服务时间之外提供服务. 澳门十大赌城官方网站的非工作时间代理将处理有关Canvas，帐户问题和紧急中断的电话. 其他要求将在正常工作时间内交由FSU资讯科技人员处理.
网上及自助服务
System Logins
帮助台资源
- 密码管理
- Bobcat Express
- BURG Alerts
- Campus Directory
- 担保证书 (COS)
- Discount Software
- 注册设备
- VPN
- Wireless Setup
- Web帮助台说明
- 说明和其他资源
校外网络接入(VPN)
- 访问指令 (PDF)
PAWS
- Peoplesoft财务-使用nVision报告的说明 (PDF)
- Peoplesoft -地址输入指南 (PDF)
- Peoplesoft -数据所有权 (PDF)
- 在PAWS中完成等级名单 (PDF)
- PAWS -注册程序 (PDF) -供学生使用
Wireless
- 从Windows 7访问无线 (PDF)
- 从Windows 8访问无线 (PDF)
- 从Windows 10访问无线 (PDF)
- Mac OS X的WIFI设置 (PDF)
将流动装置连接至无线网络的一般指引
- 常见问题
我忘记或需要更改密码. 我如何重置它?
Use the 密码管理 page.
我需要在校外使用我的H和P驱动器. 我如何连接到VPN(虚拟专用网)来访问这些驱动器?
Visit the Network Accounts & Access page.
我如何连接到澳门十大赌城官方网站的无线网络?
计算机必须配备无线网络适配器(802).11g /n/ac)连接到无线网络. 学生可以从FSU书店购买预配置的无线接入点. Visit the 有线及无线接达 部分澳门十大赌城官方网站的网站的详细信息.
我如何报名参加澳门十大赌城官方网站的汉堡考试?
Visit the BURGAlert sign up page. 您可能还会发现紧急通知系统说明(PDF)很有帮助.
如何清除浏览器的缓存(Internet Explorer, Firefox, Chrome和Safari)?
View the 如何清除浏览器的缓存、cookie和历史记录 (PDF) document.
如何打开一个私人或隐身浏览器窗口?
View the 如何打开一个私人或隐身浏览器窗口 (PDF) document.
在哪里可以购买打折的Microsoft和Adobe产品?
Go to the Discount Software 澳门十大赌城官方网站网站的一部分.
如何共享Outlook日历?
View the 在Outlook 2010中共享日历 (PDF)， Outlook 2011和Outlook 365说明.
如何添加共享网络打印机?
Click on Start, type \\adminprint 找到你的打印机. 双击打印机名称，将打印机添加到您的计算机中 设备和打印机.
学生就业
你现在学的是计算机科学吗, 信息技术, 或安全计算机专业的学生，有兴趣在服务台工作?
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